Sarah Desgagnés
Centre communautaire pour aînés Relais Santé Matane
807, av. Phare Est Matane (Québec) G4W 1A9
Tél.: 418.566.2649
Téléc.: 418.562.8707
www.relaissantematane.org
info@relaissantematane.org
Le travailleur de milieu
Par la nature de ses contacts humains, dépourvus de toute lourdeur souvent associée aux services formels d’aide, par son ouverture aux autres, par la régularité de sa présence et sa disponibilité, le travailleur de milieu réussit à repérer les situations de vulnérabilité, à cerner l’apparition de difficultés ou évènements compromettant la qualité de vie et l’autonomie des aînés.
- Est présent dans les milieux de vie des aînés afin de créer des liens de confiance. Offre aide, écoute et support tant aux aînés qu’aux proches aidants.
- Repère les aînés fragilisés pour leur offrir les services en relation avec leur réalité et leurs besoins.
- Informe sur les différents programmes et services, réfère vers les ressources appropriées et offre l’accompagnement dans les dé-marches si nécessaire.
- Collabore avec les organismes voués aux aînés pour le dévelop-pement de nouveaux services.
Mission
Le travailleur de milieu a pour mission de repérer les personnes aînées vulnérables ou isolées socialement afin de les rejoindre, les soutenir et les référer au besoin vers les ressources appropriées. Ses objectifs sont de :
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Numéros d’urgence
Ligne aide abus aînés
1-888-489-2287
Centre d’aide et d’accompagne-ment aux plaintes (CAAP)
1-877-767-2227
Centre d’aide aux victimes d’actes criminels (CAVAC)
418-562-6349
Centre de prévention du suicide
1-877-666-4422
Info-Santé / Info-Social
811 option 1 (santé) / option 2 (social)
Police / Ambulance / Pompiers
911